你也被「自动续费」过吗?可能只是想体验一次会员待遇,结果完全没注意被「自动续费」了;也可能是无奈选了连续包月,结果用完了找不到关闭选项;又或者是订阅后没怎么用就忘了,但平台还是每个月「默默」帮你自动续费。
从共享单车到听音乐、看视频,再到各种各样的付费订阅服务,自动续费(连续包月)这种方式已经变得随处可见,但与此同时也乱象丛生。
到了这一步,放任各种App的「默认」自动续费已然不是一个可选项。
近日,《深圳经济特区消费者权益保护条例》(下称《条例》)经市人大常委会会议表决通过,将于明年1月1日起正式实施。
《条例》除了针对大数据杀熟、诱导式消费、预付款「跑路」等消费领域的一些突出问题,制定了有针对性的规范性制度和措施,也针对「自动续费」存在的乱象给出了一系列规定,以更好保护消费者的合法益权,
包括但不限于禁止网络平台默认勾选、绑定自动续费,以及续费前必须以各种有效途径通知续费用户等。
可以说,《条例》每一个规定都击中了自动续费问题的要害。
自动续费,默默扣费