“谢谢,谢谢你们……”躺在病床上,年过八旬的朱大妈紧紧拉着西城陶然亭街道南华里社区网格员刘微的手,激动地流着眼泪,向及时救了她的这群好心人表达着感激之情。
原来就在几天前的下午,一名居民神色匆匆地来到南华里社区服务站求助:“我的老街坊老朱,她是独居老人。平时买菜总能见到她,最近两天没看到她人,也联系不上,我有点担心,您能帮忙过去看看吗?”
负责接待的社区工作人员刘微,正巧是南华里7号楼的网格员,知晓朱大妈已经82岁,无儿无女,独自一人生活。听到这个消息后,刘微丝毫不敢耽搁,与居民一起快步跑去朱大妈家查看情况。
“朱大妈,您在家吗?”刘微不断地敲着朱大妈家的门。隔着门,她隐约听到屋里传出朱大妈微弱的回应声,但却迟迟不来开门。猜测老人可能是在家中突发了什么状况,刘微赶紧向社区党委书记杨欣宇说明了情况。杨欣宇立即联系社区民警、开锁师傅,并拨打了120急救电话。
门锁被打开后,刘微冲进门,只见朱大妈光着脚、穿着单薄的衣服,躺在客厅的地上动弹不得,拐杖也倒在一旁,地上还有一些污物。朱大妈虚弱地说:“昨天夜里,我起夜摔倒了,起不来了,在地上躺了快一天了,多亏你们来了。”
赶来的急救人员立马为朱大妈进行检查。医务人员说,老人因既往病史且长时间平躺缺氧,出现短暂意识模糊,目前没有生命危险。
刘微一边安抚着朱大妈的情绪,一边帮她擦干净身体、换好衣服,还把地上的污物清理干净,并联系了朱大妈的亲属。晚上7时50分,朱大妈的亲属从通州赶回。刘微和赶来帮忙的社区副站长宋文智、社工刘智博等人,帮着朱大妈的亲属一同将老人送往医院就医。
邻里的守望相助、社区的迅速响应,使老人及时得到了救助。朱大妈的亲属感激地说:“真是万分感激好邻居和社区工作人员,还好有你们及时发现,伸出援手。”