储户吐槽取钱难，柜员也称自己是苦主还担心被罚款！

储户吐槽取钱难柜员也称自己是苦主

近日，一位储户在社交媒体上发帖吐槽银行柜员的种种困难，引发了广大网友的共鸣。作为储户，每次去银行取款都得经历排队、填表、等待的繁琐过程，真是让人欲哭无泪。然而，更令人咋舌的是，这些银行柜员竟然还敢倒苦水！

近期，你是否在银行遇到过办卡难、取现难、取现额度下调？以前银行求着你办卡开户，但现在要办张银行卡却不是那么容易的事。

一边是众人抱怨卡难办、取钱被问用途，一边却是银行员工大倒苦水。一位实习期月薪2000元的银行柜员就表示，自己开了一张二类卡，竟被罚了7000元，原因是这张卡后来涉及9600元的电信诈骗款，“客户17岁，监护人陪同，开了各种证明，资料也齐全，开卡是为了存钱和绑定手机消费。”虽然这名柜员解释称，复印了客户户口本，居委会派出所也开了证明，流水监测和电话回访也做了，但仍然躲不过被扣罚。储户吐槽取钱难柜员也称自己是苦主！

为何现在在银行取现金、办银行卡要被询问用途？你可能不知道原因，但你一定知道日前缅北发生的事，且白所成等10名缅北电信网络诈骗头目被移交给中国时，引起了全网热议。

近年来，电信网络诈骗、跨境赌博等违法犯罪活动频繁发生，银行卡、账户等成为犯罪分子的工具。为了打击这些犯罪活动，切断资金链，银行不得不加强对一线业务的管控，落实反赌反诈的各项要求。

“经过倒查，如果（银行业务人员）没有做到尽职免责，卡住被骗资金，那么就会根据情况进行责任追究。”一家国有大行安姓业务主管对《每日经济新闻》记者（简称“每经记者”）表示，担责包括扣罚和处分两种情况。