拼多多高管解读Q4财报：双十一百亿补贴用户突破6.2亿 订单量同比翻倍
专题：拼多多第四季度营收888.8亿元 高于市场预期
拼多多（Nasdaq：PDD）今日发布了截至12月31日的2023年第四季度及全年财报。第四季度，总营收为888.810亿元，同比增长123%，市场预期798.74亿元。归属于拼多多普通股股东的净利润为232.803亿元，同比增长146%；不按美国通用会计准则，归属于拼多多普通股股东的净利润为254.765亿元，同比增长110%。
2023年全年，总营收为2476.392亿元，同比增长90%。归属于拼多多普通股股东的净利润为600.265亿元，同比增长90%。不按美国通用会计准则，归属于拼多多普通股股东的净利润为678.993亿元，同比增长72%。
详见：拼多多第四季度营收888.8亿元 高于市场预期
财报发布后，拼多多董事长兼联席CEO陈磊、执行董事兼联席CEO赵佳臻、财务副总裁刘珺出席了随后举行的财报电话会议，解读财报要点，并回答分析师提问。
以下即为本次电话会议分析师问答环节主要内容：
美林美银分析师Joyce Ju：我的第一个问题是有关战略的。刚刚管理层也提到2023年对公司来说是很具有战略意义的一年。在财年结束的节点来回顾四季度和过去的一年，我想请管理层谈一下怎么样评价公司的战略执行？是不是有达到管理层的预期？如果展望2024或者是中长期的话，拼多多的战略重心会不会有变化？
我的第二个问题是有关四季度大促的。大家都知道四季度是一个电商的旺季，想请问一下管理层会怎么评价在今年四季度大促活动中拼多多的表现？有没有观察到一些新的趋势可以和我们大家分享？另外，我也希望管理层能聊一下四季度的这种季节性、促销活动与公司目前季度的财务业绩表现的之间关系。
陈磊：我先来回答第一个关于战略的问题。
我们刚才谈到2023年是拼多多集团高质量发展的开局之年。经过一年的投入和执行，我们在消费端、供给端和平台生态等方面都取得了一些不错的进展和反馈，这更加坚定了我们在高质量发展的道路上做长期投入的信心。
目前我们已经进入了多个国家和地区，我们面对的是各个国家消费者不同的消费习惯、文化以及各个市场瞬息万变的环境。但是我们始终相信，不变的是消费者对电商平台“多实惠、好服务”的诉求。因此，四季度我们还是在延续之前的节奏，继续围绕着高质量发展的几个方面进行坚定投入。
首先我来说一说消费端。在消费端，我们始终把“理解并且满足消费者需求”放在第一位。四季度是电商的旺季，我们在各个市场因地制宜地推出了一系列的特色促销活动，通过新颖、直接、有趣的促销手段，让消费者能够更经济、更便捷地提高生活品质，降低平台消费者高质量消费的门槛。这些促销的活动获得了不错的反馈。我再谈一谈供给端。在供给端，我们持续地向优质供给和优质商家做平台资源的倾斜，将更多优质的产品提供给消费者。我们帮助商家提升产量、提高周转效率、降低经营成本、减少产品浪费，反过来进一步降低了产品的价格，形成良性循环。
健康的生态是一个平台长期可持续性发展的前提，这也是我们下决心重点加强的领域。我们持续在平台治理方面做前瞻性投入，通过技术手段主动识别风险、提高平台的响应速度，并且通过多个专项针对未成年人保护、版权保护、产品合规，对商品以及店铺进行了系统性治理，取得了不错的效果。接下来我们会继续主动承担平台责任，让消费者放心购物，同时为商家创造良好的营商环境。
经过过去一年的执行，我们欣喜地看到高质量发展战略为我们带来的积极变化。接下来我们的战略重心是不会改变的，我们会继续高质量发展战略，将其做深、做实，进一步优化平台能力，为消费者和社会创造我们独特的价值。
赵佳臻：由我来回答关于大促的问题。
在去年双十一和双十二期间，我们一如既往地在贯彻“多实惠”的价值主张，为消费者提供简单直接的优惠。比如说在双十一期间，我们在“百亿补贴”的基础上，首次上线了“单件立减”的玩法、加大补贴的力度和品牌的覆盖范围，满足更广大消费者消费升级的诉求。
我们的持续投入在消费者中也取得了很好的反响。双十一期间，拼多多“百亿补贴”的用户突破了6.2亿，“百亿补贴”的订单量也同比翻倍。同时，我们也很高兴地看到，平台的价值得到了商家们的广泛认可。参与平台促销活动的品牌、商家及商品数量均创新高，实现了平台和商家的共同成长。
我们很高兴地看到平台在大促期间取得良好的市场反馈，但是我们还是更关注品牌长期能力的建设，满足消费者对于低价好物全年不间断的需求。
自拼多多创立的八年时间里，我们始终聚焦主业，通过持之以恒的投入，在广大消费者中积累了来之不易的良好心智。我们今天取得的表现不仅仅是上个季度促销活动带来的短期效果，我们觉得更是过去长期投入产生的回报。
从消费端来看。我们继续观察到平台用户对我们的信任是在不断增强的。通过不断巩固平台“多实惠+好服务”的能力，我们在获得越来越多新用户支持的同时，也在不断拓宽老用户通过平台购买的产品品类，这让我们对高质量发展战略的大方向充满信心。
从供给端来看。我们利用技术和规模优势为全球的中小商家带去了差异化的平台服务、提升了平台对于商家的价值。通过这些服务，我们在帮助全球中小商家扩大市场触达范围的同时，也为平台用户带去了不断丰富的平台商品品类，从而实现了平台生态的正向循环。
接下来，我们会一如既往地坚定做长期投入，耐心为消费者和商家创造长期价值，为平台的下一阶段夯实基础。
（持续更新中。。。）
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责任编辑：刘明亮
