4月30日,交个朋友直播间通过官方微博回应了崔永元老师关于“多燕瘦soso蓝莓活酵素果冻”的投诉。崔老师在一段视频中指出该产品存在问题,并指责其销售过程中存在短信及电话频繁骚扰的情况。经过迅速调查,我们了解到以下几点情况:2024年3月31日,罗永浩在交个朋友淘宝直播中推荐了这款果冻。多燕瘦品牌业绩显著,其蓝莓酵素产品在天猫销量破百万。直播前,我们对商家资质、供应链、产品成分检测等进行了严格审核,未发现异常。针对网络上关于产品含泻药成分的言论,商家提供的SGS和上海微谱两家专业机构的检测报告均证明产品不含所述成分。
罗永浩在直播中仅此一次介绍该商品,双方并无代言协议。尽管该产品某些成分可能有助于减缓碳水化合物转糖,因而被部分网络主播关联到减肥效果,但罗永浩及其团队在直播中仅阐述成分,未声称其具备减肥功能,并且强调所有健康食品和膳食补充剂都不能替代药物。