近期,有网民反映,在南京市江宁区某农贸市场的鱼摊遭遇了“缺斤少两”的问题。当该网友向商家提出质疑时,商家坦白所用秤具为“九两秤”。随后,网友偕同商家向市场管理方投诉时,其用于记录现场的手机遭到管理人员抢夺并摔在地上。5月19日,江宁区的联合调查小组发布了通报,宣布已启动对市场主办方及涉事商贩的调查,并决定将该商户清退出市场。
近期频繁曝出的农贸市场“鬼秤”事件引起关注,从连云港海鲜市场的秤上500克砝码显示为630克,到南京某鱼铺的短斤少两,这些秤具的猫腻在于显示重量远超实际,部分甚至能被商家随意调控,并可通过特定密码瞬间转换成正常模式以逃避检查。消费者在这些秤前毫无还手之力,基本的交易诚信与公平荡然无存,只能被动接受不公。尽管看似小事,实则严重侵害了消费者的公平交易权,破坏了市场秩序,亦有损城市形象。
根据消费者权益保护法,消费者有权享受包括计量正确在内的公平交易条件,并可拒绝不合理的强制交易。计量法则明确规定,使用不合格计量器具或篡改其准确度的行为将面临赔偿、没收工具及罚款等处罚。
在这类事件中,更令人咋舌的是,消费者在向市场管理方求助时,非但没有获得正义的支持,反而手机作为证据被夺走,商家也未受应有惩罚。这种公然包庇、阻挠监督的行为非但未能维护市场颜面,反而加剧了负面影响,严重损害了市场信誉。
农贸市场作为展现地域文化和城市风貌的窗口,其繁荣依赖于严格的规则遵循。这要求商家自律的同时,也需要管理方秉持公正,依法行事。试图通过压制消费者声音来掩盖问题,只会适得其反。正确的做法是强化市场监管,严惩违规商家,防止不正当竞争,并通过公开市场价格和产品质量检测结果,鼓励消费者参与监督,以透明促公平,树立良好的市场形象。
此外,监管机构需前置监督,加强日常巡查,对“鬼秤”频现的市场深入追查,严厉处罚背后的责任人,提高投诉处理效率,确保消费者权益。
公平和诚信是市场健康运行的基础。目前,上述两起事件的相关方正接受调查,其中连云港事件的五名涉事人员已被行政拘留,反映出监管部门的积极态度。但根本上,此类事件应尽力避免,维护市场秩序需要持续努力,构建规范化的管理体系,推动农贸市场迈向现代化,使之成为城市的一道美丽风景线。