网友反映外卖中吃出老鼠?官方回应 涉事商家誓维权

网友反映外卖中吃出老鼠?官方回应

5月26日，重庆市南岸区市场监督管理局针对一起食品安全投诉发布了情况通报。前一天，消费者董某投诉称在收到的外卖中发现了疑似老鼠的物体。目前，该局正依法展开调查并着手处理此事。

同一时间，网络上流传一段视频，展示了一位网友在重庆南岸区某餐馆订购的外卖中惊现老鼠的情况。餐馆位于南岸区南坪街道一家商场内，主要经营冒烤鸭。视频中的消费者表达了强烈的不满和疑问，如何进行有效投诉。据后续更新，该网友已将视频设为私密，并透露同事在食用外卖后前往医院检查，所幸身体无大碍，目前正等待外卖平台和消费者热线12315的反馈。

对此，涉事餐馆老板徐先生迅速做出回应，表示食材准备与加工过程均亲自参与，难以想象会有如此明显的异物未被察觉。徐先生强调自己愿意接受所有调查，并已主动向前来联系的市场监管部门提供了后厨监控视频，承诺将全力配合调查。鉴于此事件对其餐馆声誉造成严重影响，徐先生不仅报了警，还表示在官方调查结果出炉后，会采取法律手段保护自身权益。网友反映外卖中吃出老鼠?官方回应！

南坪派出所指出，当前市场监督部门正主导调查，需依据调查结论来评判事态。而对于调查的具体进展，重庆市南岸区市场监管局建议关注其信息公开网站获取最新信息。

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