今年618战火愈演愈烈——作为上半年电商界的“巅峰对决”,今年618战场的火药味似乎更浓,战局更加混乱。自5月17日唯品会早早打响618大促号角后,拼多多、天猫紧随其后,在5月20日也开启了618活动;京东、抖音、小红书等电商平台也纷纷加入混战。从时间跨度来看,部分平台的618大促堪称“史上最长”。
另外一个明显的变化是,各大电商平台相继宣布取消沿用了十多年的预售机制,主打“现货开卖”。淘天集团、京东等平台更打出“最简单”“更简单”口号,强调消费者体验。
实际上,电商大促玩法“化繁为简”是近年的趋势,一方面近年来新兴的电商平台如拼多多、抖音、快手、小红书等,分散传统电商平台的市场主导权,各平台已经将低价竞争常态化,消费者更加理性。而且其他短视频等内容平台对应着更多体验电商的场景,小时达、直播带货等即购即达的模式,用“更优体验+常态化低价”冲击传统电商周期较长的大促玩法。
大的电商平台开始从追求短期销售高峰转向长期可持续发展,不断强调“回归用户”的价值取向。
即时零售成为大促的关键角色
在此背景下,即时零售已经成为诸多互联网大厂们集体瞄准的重要增量。例如京东在618前夕发布Q1财报,宣布整合原即时零售品牌京东小时达、京东到家为“京东秒送”。互联网分析师丁道师认为,京东即时零售的“更名”一方面源于目前竞争环境之下,配送效率越来越卷,“新品牌可以宣示即时零售快速送达的优势。”
实际上,去年618期间,即时零售就表现出色。美团闪购开启“超级门店购物节”活动,联合全国360余城、超70万家线下门店加入“6·18狂欢”,多个品类均呈现三位数以上高速增长趋势;小米广泛布局线上线下自营渠道,通过与顺丰同城即配服务深度融合,充分实现了小米商城App、小米Lite小程序等自有生态下的私域电商闭环。仅5月31日至6月3日4天,其全渠道支付金额就突破71亿元,实现了多个平台
销量第一
。今年再次刷新“战绩”,6月1日小米官方公布了618开门红首销战报,仅4小时全渠道累计支付金额突破103亿。
业内人士认为,这两年来整个电商零售行业增长趋于平缓,唯一有增量且还有变化可能性的细分领域就是即时零售赛道,这也让大家都还想去“抢上一抢”。
作为重要运力支持,即配服务在618期间将发挥巨大价值,特别是与各大平台和品牌紧密合作的第三方即配平台,受益于即时零售赛道的逐渐拓宽,或将迎来重要增长。在品牌和电商纷纷布局即时零售的当下,它们更愿意选择与成熟的第三方即配平台合作而不是自建运力,尤其在618等大促节点,专业的即配运力将成为抢收增收的有力抓手。例如国内最大的第三方即配平台顺丰同城就与抖音、阿里等达成全生态合作,接入外卖、小时达等到家场景,同时也有针对直播电商即配的一站式解决方案。公开资料显示,今年五一期间其抖音生态订单量同比增长近200%,“520”期间同比增长150%。
同时,第三方即时配送也作为更多平台自营运力的补充,支撑618所带来的订单高峰期。如顺丰同城也与美团外卖达成合作,承接长尾运力需求,提供运力补充与支持。