最近,网络上流传着一起事件,发生在6月17日的一家manner咖啡门店里。据传,店内一名顾客与店员发生了口角,顾客表示要投诉该名店员。随后,事态升级,店员显得颇为激动,竟然将手中的咖啡粉撒向顾客,并大声喊道:“你尽管去投诉!”
针对这一事件,品牌官方在20日作出了回应。他们表示,总部直到前一天晚上才获知此事,对此表示高度重视,并承诺会严肃处理。目前,涉事的店员已经被解雇,品牌方正在积极与相关团队沟通,以妥善处理后续事宜。
咖啡店店员咖啡粉泼顾客 总部回应 情绪管理引热议
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