近期,一段视频在网络上引发了广泛关注,内容显示一名看似外卖配送员的男子,对顾客的餐食进行了恶劣的报复行为。视频中,该男子赤脚触及外卖餐盒内的食物,并伴有侮辱性言语和吐口水的动作。
视频流传开来后,有网民推测这位配送员属于“饿了么”平台。但值得注意的是,尽管外卖保温箱上标有“闪送”字样,暗示了可能的关联,实际情况却有所不同。
7月12日,“饿了么”官方澄清,涉事人员并非其平台的骑手,而是属于“闪送”公司。对此,“闪送”官方客服在同日回应,表示该事件发生在几天前,他们已着手调查,并与视频上传者取得联系。调查结果显示,该男子并非“闪送”的正式员工,而是在另一平台接单。至于为何此人会做出如此行为,及上传视频的目的,目前尚不明确。“闪送”方面已就此事报警,正等待警方的进一步调查。
至此,事件的两个关键平台均已作出回应,强调涉事者不属于各自公司的正式配送团队,并表达了对事件的关注及采取的应对措施。