公司回应李佳琦直播间卖假和田玉
7月17日晚,美腕就“李佳琦直播间售卖假和田玉”网络传言发布声明。声明中指出,上架鸳鸯金楼和田玉项链前,公司已完成合规审核,确保项链及赠品手链的《宝石鉴定证书》符合GB/16552-2017珠宝玉石名称中国家标准中关于“和田玉”的界定。公司回应李佳琦直播间卖假和田玉!
随后,美腕针对10月期间部分自媒体提出的质疑,迅速复审了相关资质,并委托第三方权威机构重新检测,检测结果确认产品满足国家标准要求。
同日,鸳鸯金楼也发布了声明,表示已与质检证书机构及举报消费者共同出具澄清文件。根据鸳鸯金楼提供的信息,2023年12月25日,举报者与该公司达成一致,签署“澄清道歉声明”。声明中明确,双方就鉴定标准达成共识,确认销售的和田玉项链符合行业标准,误会已解除,双方同意退货处理,消费者权益未受侵害。
此外,一份来自“深国监(深圳)珠宝玉石质量检验检测中心有限公司”的情况说明透露,该机构在证书记录的货品总重问题上存在程序疏忽,未逐一精确测量货物重量,而是统一录入为40.00克的整数,此做法系单方决定,未事先通知委托方,对此造成的不良影响表示歉意。
另悉,7月17日早晨,知名打假人士王海声称,他举报的小杨哥与李佳琦直播中利用虚假鉴定证书误导消费者的案件已获深圳市市场监督管理局回应。据王海所述,监管局于7月15日通报调查结果,决定对出具虚假鉴定证书的公司处以整改、罚款10万元、没收违法所得1000元及对相关责任人罚款3万元的处罚。