商家称店铺退货中一半是骗保
在电商领域,运费险原本是为了减轻消费者退货负担而设立的保障措施,但近期却曝出被部分不法分子利用作为骗保手段的情况。有商家反映,他们遇到了大量未开封商品被退回的订单,这些订单的幕后操作者目的很可能是为了赚取运费险赔偿与实际快递费用之间的差价。据一位受影响的中小商家王鑫描述,他曾一天内收到10个这样的退货包裹,每单运费险成本5元,实际快递费3元,加上其他成本约2元,导致每个订单平均亏损达到10元。他估计,自己店铺近半数的退货都是骗保行为所导致。
运费险骗保现象之所以能够成为非法盈利的方式,是因为退货时运费险通常能提供10至13元的运费补贴。大多数诚实消费者会选择快递员上门取件并享受线上免运费服务,但运费险同时也提供了“自行寄回”的灵活性,这为别有用心之人提供了可乘之机。这些人通过批量发送快递或寻找低成本快递渠道,能将每单退货运费降至3至4元,从而非法赚取差额利润。这一现象揭示了运费险机制在实际操作中面临的挑战和风险。