10岁男孩给主播打赏14万平台拒退 监护人疏忽之责

10岁男孩给主播打赏14万平台拒退

近年来，未成年人高额打赏网络主播的现象频发。一位10岁的小州，在母亲不知情的情况下，使用其手机账号登录短视频平台观看直播，并花费近2万元为主播“刷礼物”。母亲发现后，通过平台的未成年人误充值退款渠道申请退款并成功。

然而，数周之后，小州再次趁母亲不备，使用同一平台观播并更加频繁地进行充值打赏，累积金额高达14万元。这次，当母亲再次申请退款时，平台以不支持二次退款为由拒绝。为此，小州的母亲代表儿子提起诉讼，要求平台返还14万元打赏款项及相关费用。

平台方回应称，在首次退款时已明确告知若再次发生打赏将不予退款，并指出账号存在成年人与未成年人混用的情况，包括发布成人内容和异地登录等行为，暗示监护人对账户监管不力。

北京市第四中级人民法院审理后发现，该账号确实存在多用途混用情况，认为监护人在账户频繁大额消费中应有察觉，未充分履行监护责任。鉴于平台已多次提醒，一审法院做出的部分退款裁定被认定合理，故北京四中院二审决定维持原判，驳回上诉请求。