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WPS又崩了
9月6日下午,社交媒体平台微博上的热搜出现了“WPS崩了”的话题,这反映了这款办公软件遇到了问题。当前状况显示,一部分用户表示服务已经回归正常,但仍有部分用户遭遇使用障碍。
回顾过去几个月,WPS遇到的技术问题并非孤立事件。8月21日早晨,同样有用户报告WPS出现故障,该情况迅速成为微博上的热点话题。WPS客户服务部门随后通报,确认当天上午存在服务故障,并告知用户问题正在解决中,服务正逐步恢复。
时间再往前推至7月8日,WPS再次因故障登上微博热搜,引来大量网民讨论。对此,WPS客户服务团队公开致歉,表示他们正在紧急调查并修复用户反馈的问题,同时宣布服务已经重归稳定状态。
6月28日下午的另一个案例中,众多用户反馈WPS及金山文档无法正常使用。金山办公方面在当时接受媒体询问时推测,服务中断可能与云服务出现异常相关联。
通过这一系列事件可以看出,WPS在近几个月内频繁遭遇技术挑战,每次事件均引起了广泛用户的关注和讨论,而WPS方面也在努力进行故障排除和恢复服务。