近日,北京市李女士向媒体求助,反映她家卫生间长期漏水的问题。李女士表示,这一问题已经持续了长达17年之久。期间,她曾多次与物业沟通,但始终未能彻底解决。物业在排查后发现,漏水源头可能来自楼上的邻居家。然而,李女士的楼上邻居长期不配合维修,导致问题无法解决。
为解决这一困扰已久的难题,生活帮扶团的专家亲自上门勘查,并确认漏水确实与楼上邻居家的排水系统有关。随后,在记者的帮助和协调下,楼上邻居最终愿意配合,进行了排查和维修工作。
李女士对此表示十分欣慰,她称多年来为此事操心不少,甚至影响了正常生活。如今问题终于解决,她也感到心中的大石落地。通过媒体和专家的帮助,邻里之间的问题得以圆满解决,双方都达成了和解。