近期,高能耗的五级能效空调成为了不少租户抱怨的焦点,它们被戏称为“电费刺客”,频繁现身于各类出租屋内。消费者通过不同渠道反映,一些租房平台和二手房东因成本考量,仍在使用或提供这种能效等级较低的空调,甚至采取贴假标识的手段误导租户。此外,部分电商卖家也存在隐瞒空调真实能效等级的情况,以高价销售五级能效产品。
2020年7月实施的新版空调能效标准GB 21455-2019,将空调能效细分为五个级别,其中五级为市场准入标准,能耗最高。从2022年起,所有热泵型房间空调的能效指标需至少达到三级标准。这意味着五级能效空调已不符合现行国家标准,尽管其售价低廉,但长期使用下的电费支出显著。
案例中,租户李进在杭州小象公寓租房时,遭遇了空调能效标识作假的问题,实际安装的五级能效空调被贴上了虚假的一级能效能标。李进认为这是故意欺诈,要求退款,但小象公寓仅提出房间升级或更换空调的解决方案,未达成共识,目前李进已采取法律行动。
网购平台同样曝出五级能效空调问题,云杉女士网购空调时,未被告知实际能效等级,安装后才发现是五级能效,虽最终商家同意退货退款,但她对需承担的部分费用表示不满,双方争议未解。