11月14日,湖南省怀化市鹤城区长泥坡村一家名为“靓点”的理发店门外聚集了大量游客。他们从各地赶来,花30块钱(女顾客45元)找理发师晓华体验洗剪吹套餐。
10月30日,一段关于晓华剪发的视频在网络上走红。今年33岁的她是一名理发师,视频中她挂着淡淡的笑容,耐心与顾客沟通需求。因剪出的发型效果佳且定价亲民,被网友评价为“听得懂话的理发师”和“人民理发师”。
如今,晓华的视频社交账号粉丝已超过400万,来找她理发的人越来越多。据媒体报道,11月2日至8日,怀化市长泥坡新村的人流量累计已超过20万人次。晓华火了,争议也随之而来。有美发行业从业者认为她拉低了整个行业的档次,并称“晓华让美发行业倒退”。
晓华十几岁时曾在工厂打工,手指都弯曲变形了。后来认识了丈夫并结婚后,夫妻俩租下一间门店开了这家理发店,至今已有11年时间。最初她负责给顾客洗头,后来客人多了,她便开始帮着丈夫一起剪发。虽然没有经过系统的培训,但通过不断学习和实践,她逐渐掌握了基本技巧。
今年2月份,为了吸引更多顾客,晓华开始尝试拍一些短视频发布在网络上。最初视频的点赞、评论量不会超过100。直到4月份,一条视频突然获得了超过2万的点赞,这给了她很大的信心。到现在她已经发布了400多条短视频,总获赞量超过了1100万。
10月29日,她意识到自己的视频爆火了,当时感到非常高兴,觉得老天眷顾她,让她有剪不完的头发。她认为自己之所以能在网络上走红,是因为对待顾客真心实意,把顾客当成朋友,仔细倾听他们的意见。视频没火之前,她的顾客大多是初中生和高中生,很多都是回头客。