投诉
T3出行司机未取得网约车驾驶员证
有一次我通过T3出行平台打车,闲聊的时候那个司机竟说自己没有去考网络预约出租汽车驾驶员证,还说先跑着,到时候再看。8月19日,南昌市民张先生向记者反映,T3出行平台一些司机在未取得网约车驾驶员证的情况下,就开始跑车,而且防疫意识淡薄,开车时不戴口罩。在他看来,无证上岗、不戴口罩,这无疑是拿乘客的安全开玩笑。
调查
审核人员竟称可边接单边考证
当天,江南都市报记者以司机的身份申请加入T3出行,刚提交申请资料没多久,就接到T3出行平台工作人员的电话。
一名黄姓工作人员向记者介绍,跑网约车需要人证和车证,所谓的人证便是网络预约出租汽车驾驶员证,车证则为车辆运输运营证。‘人证’需要自己去考,入驻之后平台会帮您这边报考‘人证’,到时候您这边只要去考试就好。
该黄姓工作人员表示,只要办理完入驻,提完车之后就可以直接跑单。当记者询问是否可以边跑边考证时,他的回答是肯定的。
江南都市报记者了解到,《南昌市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则(暂行)》第二十条明确,网约车平台公司应当遵守下列规定:保证提供服务的驾驶员具有合法从业资格,线上提供服务的驾驶员与线下实际提供服务的驾驶员一致,并将驾驶员相关信息向市出租汽车管理机构报备。
体验
有的司机无证上岗 有的不戴口罩
近日,江南都市报记者通过T3出行平台随机预约了4辆网约车,其中两名司机无证上岗。
8月19日11时许,记者通过T3出行平台预约了赣AC6×××蔡先生的小轿车。从上车直至抵达目的地,记者发现司机蔡先生全程都没有佩戴口罩。8月20日上午,记者搭乘赣AD80×××的网约车时,司机刘先生虽然戴了口罩,但口罩未遮住口鼻。据了解,南昌市交通局要求所有网约车司机在营运时必须全程佩戴口罩。
8月23日,记者又通过T3出行平台预约了车牌号为赣AD91×××陈先生的车,交谈中,记者得知陈先生尚未取得网约车驾驶员证。我没有考证,打算跑完这个月就不干了。而8月24日记者搭乘赣AD98×××的小轿车,司机秦先生也未取得网约车驾驶员证。考了一次没考过,先跑着吧。
8月24日,江南都市报记者已将T3出行司机防疫意识淡薄、非法营运、平台审核松懈等情况反映至南昌市交通运输局。T3出行在今后的运营中是否会加强审核与监管,江南都市报记者将继续关注。
来源:江南都市报全媒体记者许佳慧
值班编辑:江语
值班主任:金路遥
值班编委:傅爱华
江南都市报
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