陆家嘴事件(上海外滩陆家嘴事件)

1服务内容:当您单次旅行或出差时间在90天以内,且离开常住国/本国或者离开 长期居住地100公里以外,突发急性病或意外时,我们将会为您安排如下紧急救援服务:

2.服务申请

报案电话 : 国际冠码-86-10-84687387

例如 ,由美国拨打救援热线,拨号为: 011-86-10-84687387

3.服务时间: 7*24小时

4.温馨提示:

①境内外因意外伤害或突发性疾病致紧急情况时,应立即报案,并告知下列事项

•事故人的中/英文全名、身份证(或其他证件) 号、出生日期等信息.

•发生急难的地点

•可联络到的代理人及家属的电话号码。

•简要描述急难状况及所需的救助。

•初诊医疗机构名称、联络电话、主治医生姓名及初诊病况

提供各项救援服务时 ,需提供护照或其他相关证件用于身份确认

•以上所需材料和信息,将根据救援所在国或地区不同适当增减

②境内外突发死亡的紧急情况时,应立即报案,并在以上第①点增加告知下列事项

•事故人家属或其代理人须前往出事地,我们会协助指导事故人家属或代理人办理死亡证明、检查报告、解剖报告、出入境检验检疫证明、遗体防腐证明以及其他所需的死因证明

•事故人家属或其代理人须告知是否需要安排当地丧葬火化或转运,我们将提供当地服务商报价供您选择 您也可以自行指定。

•以上所需材料和信息,将根据救援所在国或地区不同适当增减

③注意事项:

•若报案前先行入院,应于紧急情况发生起三日内以电话方式通知我们.

•因罢工、战争、敌国入侵、武装冲突(不论是否正式宣战) 、内战、内乱、叛乱、恐怖行动、政变、暴动 群众骚动、政治或行政于预、辐射能或其它飓风、水灾、地震、海啸等不可抗力事由,或因疏于报案等情况,导致救援行动延迟或者无法进行,我们不会承担任何紧急救援服务

④突发急性病是指突然发生当年度未曾接受任何形式的诊断或治疗的急性疾病,或受到意外伤害事故,于医 院治疗的。

⑤意外伤害事故是指外来的、突发的、非本意的、非疾病的客观事件为直接的原因致使身体受到伤害。不包 括无明确外来意外伤害导致的后果,如过敏、原发性感染、猝死等

⑥医院是指国务院卫生部门评审确定的属于二级(含) 以上的公立医院或其他您与我们共同协商确定的医疗 机构。但不包括诊所、康复、疗养、护理、联合病房休养、戒酒、戒毒、养老等的医疗机构。

⑦境外医院需要符合下述条件:

拥有合法经营执照

•设立的主要目的为向受伤者和患病者提供留院治疗和护理服务

•有合格的医生和护士提供全日二十四小时的医疗和护理服务。

•非主要作为康复医院、护理、疗养、戒酒、戒毒或者类似的医疗机构。