平台会奖励博主吗(平台会奖励博主吗知乎)

2月18日，一段外卖骑手质疑平台开“空头支票”的视频，在网上引发了广泛关注。在这段视频中，多名为大型外卖平台饿了么服务的蜂鸟优选众包骑手，对平台推出的“春节奖励方案”表达了强烈的不满与质疑。

据视频反映：春节前夕，为了让更多骑手在过年期间坚守岗位，饿了么设置了8000多元的奖金，表示骑手只要在春节前后完成七期任务，就能获得这笔奖励。为了获得这笔奖金，不少骑手主动牺牲了难得的春节假期。然而，就在部分骑手辛辛苦苦完成五期任务，以为“胜利在望”时，他们竟然发现，第六期任务的难度陡然提升了一个量级，导致很多骑手难以完成，有骑手为达标一天工作15个小时。这样的变化，让他们觉得自己遭到了平台的“套路”，进而怀疑平台从一开始就没打算兑现承诺。很快，网友对骑手遭遇的同情转化成了强烈的公愤，而这也将设计这套任务体系的外卖平台推上了舆论的风口浪尖。

2月19日，面对舆论的批评与质疑，饿了么对这起事件作出了正式回应。在回应中，饿了么表示由于对一些城市和商圈的单量预估出现了偏差，导致第六期任务目标偏高，为此向骑手致歉，承诺将为受到影响的骑手提供补偿。与此同时，饿了么还表示：就算骑手未能完成一期任务，也并不会失去所有奖励，只会导致奖励从完成七期的8200元减至完成六期的5250元（倘若只能完成五期/四期，奖励则会降为3400元/1220元）。

结合骑手与饿了么双方的说法，不难看出，这套“春节奖励方案”的基本规则并非单纯的“多劳多得”，而有典型的“边际效益递增”特点。在这套规则下，骑手能获得多少收益，主要取决于最后几期任务能否完成。因此，就算骑手前几期任务完成得再怎么顺利，一旦在最后几期任务中“失手”，都会“损失惨重”。面对这样的任务体系，第六期任务的完成难度突然激增，自然会给骑手带来强烈的挫败感与“受骗”感。

不论是以众包形式为外卖公司提供服务的骑手，还是与用人单位有直接雇佣关系的员工，在以劳动获取酬劳的过程中，都应得到公平、公正的对待。所谓公平，指的是一视同仁、同工同酬，不让任何人在获取酬劳时受到针对性的歧视；所谓公正，指的则是规则合理，考评透明，切实保障劳动者权益不受用人单位损害。对企业而言，设立“边际效应递增”的任务体系与激励机制本身并没有错，但是，这种激励机制理应公开透明，让劳动者有明确的标准可以参考。如果企业可以在不征得劳动者同意的情况下，随时改变考评标准，承诺中的奖励对员工而言便有如画出来的大饼，是触不可及的空中楼阁。

对于这种没有预先明确标准，考核指标随时可能变动的任务体系，有微博博主生动地将其形容为“盲盒式任务”。消费者之所以愿意在玩具店里花钱购买盲盒，最主要的追求，就是打开盲盒那一瞬间的惊喜。然而，对于不惜放弃春节假期，留在城市里风里来雨里去的外卖骑手来说，“盲盒式任务”带给他们的显然不是惊喜，而更多是满满的惊吓与失望。

将心比心，许多骑手之所以愿意在不了解后续任务的情况下坚守岗位，无非是基于两个原因：第一，8200元的奖励对他们来说不是一个小数目；第二，他们对平台有基本的信任，因此并没有想到自己会遭遇“套路”。对此，广大用人单位还应有更强的责任意识，与劳动者建立诚信、公允的雇佣关系，而不能滥用手中的信息优势，“套路”对方。这起事件还应成为一个教训，让用人单位看到这样做会在舆论上付出怎样的代价。与此同时，社会也应建立更完善的劳动者权益保护机制，让违规违法者付出应有的代价。

来源：中国青年报客户端