懂了很多都道理和实际应用却不能一致,理论与实践依旧存在着差异。我们在分析营销案例的时候也是如此,那么如何解读一个优秀的营销案例呢?作者对此进行了总结,希望对你有所帮助。
“懂得了许多道理,却依然过不好这一生“是很多人对生活发出的感悟,说明读懂道理和实际运用并不能划等号,两者之间仍然存在着巨大的鸿沟。
我们分析营销案例时也会遇到同样的困惑,解析了无数个优秀的营销案例,却发现自己依然做出来高水平的作品和项目。
解读完一个优秀营销案例,无法从中汲取到有用的经验,无外乎是陷入了以下三种情况:
相信以上这些情况,也是不少人在学习和研究营销案例时的痛处,久而久之会产生“看案例到底有没有用的疑惑心理”。
仔细想想会发现这是一种很正常的现象,因为以为自己看懂了和真的看懂是两回事,真的看懂了和能否从中总结出成功方法也是两回事,总结出方法和会运用到实践中更是两码事。
近两年担任了多个国内外广告赛事的评委,平均每年要评审上千个营销案例,针对案例的评审速度自然也是越来越快。
从最开始看完一个案例要花上20分钟,还不一定能保证完全理解其中的要点;如今基本上能保证在几分钟内快速看完,并且能把核心的观点和内容提炼清楚。
能够变得更快更高效的看懂案例,一方面是因为看多了之后速度上的自然提升,如同阅读书籍看得多了速度自然会更快。然而最主要的是学会了去看重点问题,把最主要的几个问题分析明白之后,可以快速提炼出案例的精华和观点,并评判出案例的优与劣。
根据自身的案例解读经验,我感觉需要重点抓住的问题有6个,分别是“背景和目标、市场营销策略、沟通主题和内容、传播媒体、用户路径、以及营销结果”,下面让我们结合实际案例一一了解。
背景和目标是让分析者站在企业的角度,了解企业目前所处的境况以及发起此次营销活动的意义:品牌为什么要在此时启动此次营销战役?想要解决哪些困难和问题?想要利用营销行为拿到怎样的结果?
以瑞幸咖啡X椰树椰汁联名营销为例,瑞幸咖啡在经历了一些风波之后,依然能够深受年轻人的喜爱、业绩也持续保持增长的态势,很大一部分功劳来于生椰拿铁等爆款创新产品的推出。
于是瑞幸咖啡继续运用产品创新的差异化营销策略,联合家喻户晓且话题性十足的国民饮料品牌椰树椰汁,推出联名款产品“椰云拿铁”,并且这也是椰树椰汁34年来首次跨界联名。
市场营销策略简而言之,就是把什么产品通过哪些方式和渠道卖给哪些人;因此在分析一个案例的市场营销策略之时,需要着重了解这么几个问题:针对的目标人群有哪些?主要推广哪款产品?策划了哪些宣传动作?制定怎样的促销和运营活动?
在瑞幸和椰树的这次联名中,市场营销策略是极其清晰的;推广的产品不用说,自然是联名款产品“椰云拿铁”;针对的核心目标人群自然是“瑞幸咖啡的忠实消费者”,潜在人群包括“喜欢体验新产品的咖啡爱好者“和”椰树椰汁的消费者“。
营销传播和流量动作的品运合一方面,也执行的比较完整:
1. 官方发声引关注
椰树集团宣布34年来首次联名合作,引发网友的好奇。随后瑞幸咖啡官宣联名产品“椰云咖啡”,并改编椰树备受争议的宣传口号“这一杯,从小喝到大气层”。
2. 代言人示范喝法,病毒传播
椰树代言人徐冬冬亲自下场解锁喝法,经典并富有争议的姿势,引来网友模仿。
3. 微博话题和互动造热度
微博发起#瑞幸椰树联名款#、#椰云咖啡#等话题,开启联名纸袋PK投票互动,并邀请生活类、娱乐类、美食类的KOL提升话题热度。
4. 小红书种草引潮流
大批小红薯KOL和KOC种草推荐,制造一种年轻人不买一杯拍照就落伍的感觉。
5. KOL和私域阵地引发刷屏
大批营销类、新闻类的公众号大V助推,瑞幸私域社群作为种子阵地,引发朋友圈刷屏。
首先提出的宣传主题是否对消费者有一针见血的洞察,传递的信息是否满足消费者需求或解决消费者的问题;其次,配称的海报、视频、图文、H5等传播创意和内容,能否帮助品牌完成相应的营销传播目标。
椰云拿铁的宣传口号“这一杯,从小喝到大气层”,主要还是为了借势椰树椰汁之前备受热议的口号“我从小喝到大”,更都是满足消费者的娱乐化和猎奇心理;
配称的宣传物料则是进一步带动了产品在社交媒体的自传播,比如椰树椰汁PPT风格的土味官宣海报,甚至连咖啡手提袋和杯套也设计成了极具辨识度的土味风,还有好玩有趣的新式喝法短视频,更是引来了诸多网友的围观和模仿。
传播媒体的选择方面,主要考虑的因素有这么三个:媒体内容风格和传播内容的匹配度,媒体用户和目标受众的精准度,媒体调性和品牌调性的契合度。
因为椰云拿铁是希望成为网红爆款产品,因此在媒体合作的选择方面自然是以社交媒体为主,包括小红书、微信、微博、抖音等,通过社交媒体KOL的内容种草推荐,吸引更多人来体验这款新产品,并制造一种人人都在喝的潮流感。
需要梳理清楚用户参与营销活动各环节的路径,判断路径是否通畅,给用户更好参与体验的同时也能提升营销传播的效果。
梳理一下椰云拿铁这款产品的营销路径:官方自媒体和私域阵地首发官宣,社交媒体话题和KOL实现大规模传播,引导至线上运营活动页或线下门店购买,代言人亲自下场解锁趣味喝法引发消费者模仿,最终实现社交媒体的二次发酵传播。
为了避免自嗨式无效营销,拿到想要的结果,需要判断营销成果和预定的目标是否匹配;如果预先的目标是沉淀私域流量,那就不能用品牌曝光、互动等数据来评判营销成果;如果设定的目标是传播度,那用销售结果来衡量也是不对的。
椰云拿铁的目标是打造成爆款产品带动销量上升,从最终的情况来看完成的也是非常不错;产品的传播度和话题度方面,微博上的话题讨论超过3000万,小红书相关笔记数超4万,还引发了朋友圈的刷屏。
销量更是创造了单品销售纪录,在缺少了上海这个主力市场的情况之下,产品上市首日卖出了66万杯。
【敲黑板】
带着以上六个问题进行营销案例解读,并遵循相应的步骤和方法坚持刻意练习,就能像海绵一样有效地吸收案例的精华部分!
作者: 老泡;微信公众号:老泡OG
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