当我们骑青桔单车的时候明明在停车点了却显示我们不在停车点,还扣我们调度费的时候该怎么办,并且投诉都没用的时候又该怎么办?我当时被扣调度费的时候也是很生气的,无论怎么投诉都没退回来,后来我仔细研究了一下,第二天它就把钱退回来了。下面是我研究的退款小教程,可以给大家一个参考。我是在微信小程序上扫码骑行的,就拿小程序为例:
第一步,进入小程序点击左上角的头像。
第二步,点击行程。
第三步,进入行程找到我们被扣费的行程,再点进去截个图。我就不拿带地图的图展示出来了,大家截图的时候,直接截图投诉就行了,不用像我一样把带地图的那部分截了。
第四步,进入微信支付里面找到已经支付的订单,然后点进去。
第五步,进去后再点击对订单有疑惑。
第六步,点击扣费金额不对。
第七步,点击投诉商家。
第八步,在投诉内容上写为什么被扣费,再把我们截的图放进去。
然后静静地等待回复,一般当天就有回复,慢的话第二天就能退回我们被扣的钱了,并且超过48小时像我这样操作也是能退款的。