目前仅手机、平板、笔记本电脑产品支持上门服务参与“一口价换电池”活动,将根据不同产品收取相应上门服务费用,手机、平板上门服务目前支持北京、天津、上海、深圳等53个城市的部分区域( 点此查询 ),具体支持区域请以华为消费者业务官网服务页面为准或咨询华为消费者服务热线950800;笔记本电脑仅HUAWEI MateBook X Pro 2022支持上门服务,且仅支持拨打华为消费者服务热线950800预约;详情请咨询华为消费者服务热线950800或 点击此处 ,按照页面指引选择支持的维修形式。
3、在华为商城购买的“一口价换电池”服务是否有使用时间限制?
在华为商城购买的“一口价换电池”服务有效期为您购买之日起30天内,过期自动失效并退款,建议您购买后尽快前往华为客户服务中心更换。