dnf账号被盗，无法申诉，怎么解决

12月10日下午本人去网吧玩dnf，在刷副本过程中，忽然掉线，然后再次尝试登录后就连续被挤下线，然后登陆器里面有一个叫“腾讯安全中心”的给我说需要解除安全模式，在等10分钟就可以正常游戏了，然后我解除安全模式后，等了15分钟后上号一看装备全被分解了，游戏币和材料也没有了，希望有知道的人帮忙解决一下，这是我玩了14年的游戏，不想放弃，谢谢！