红网时刻新闻通讯员 胡扬国 郴州报道
近日,郴州颐心养老院院长周玲获评郴州市“最美民政人”。一个民办养老机构的负责人能获得如此荣誉,在郴州并不多见,这家养老院是如何做到的呢?怀着敬佩,笔者来到位于郴州市梨树山的颐心养老院。
初心不改——为了老人幸福
“其实,我并不在意获得的荣誉,我们办养老院,不是为了赚钱,也不是为了荣誉,只是把它当做一项事业来做。”周玲微笑道。
“十年前我做志愿者,常去养老院看望老人,心里很不是滋味。想想我们这一代,都是独生子女,要是有个养老院能让老人开心生活,家属也放心就好了。带着这份追求,几个志同道合的伙伴一合计,就干起了养老行业。” 周玲介绍。
颐心养老院发展到今天,已有3个分院,分布在华塘敬老院,郴江敬老院和保和敬老院,在院老人已达230人,接收的大多是高龄失能或半失能老人,还有部分临终老人。在这里集中养老可以解决居家养老存在的一些问题。
“自养老院开张来,我们坚持按成本核算收费,不打广告,不作宣传,更不搞集资诈骗的事。我们真的是两耳不闻窗外事,一心专注老人服务。虽然没赚钱,人也辛苦,但看到老人们一张张笑脸,我心理就很满足。”
诚心做事——为了老人舒心
“我岳父自患老年痴呆病后,身体变得很差,脸上就剩下一张皮,家里人认为活不了多久。今年初,经人介绍来到这里,没想到才半年时间,恢复得很好,现在能吃能睡,过得很开心。”带着小女来看望老人的廖先生说。
“颐心养老院真是我家的大恩人,要不是养老院的精心护理,我的父亲恢复不了这么好。”家住市区的周先生告诉笔者。原来周先生的父亲患有老年痴呆,3年前双腿不幸骨折,出院后只能卧床。周先生要上班,根本没时间照顾父亲,后经考察将老人送到了颐心养老院。养老院针对周父制定了详细地护理方案,精心护理,让老人恢复得很快。
精细服务——是为了家人放心
新冠肺炎疫情,检验了国人的身体素质,更检验了颐心人的责任与当担。
在第二波疫情期间,全院住着209名老人,他们的家属既没时间也不方便来照顾老人,只有通过电话与养老院交流。每当家属与院长通电话时,周玲都是一句话:“请你们放心,我们一定会照顾好老人。”为了这句话,颐心人付出了太多的艰辛。全体工作人员一直坚守在岗位,消毒杀菌,陪伴安慰,熬中草药,煮水果汤,一勺一勺地喂,直到疫情解除,没有一个老人因感染新冠病毒而死亡。
“疫情期间我的症状很严重,子女一个在美国,一个在衡阳,当时我都以为过不了这关了,是院长他们精心照顾,我才有今天。”86岁的陈老先生动情地说。
“我儿女都是老师,但我老伴走了后,我就选择来到这个养老院,这里成了我的小家,各种设施都很好。为防老人撞伤,还在每个尖角物上用软胶包好,儿女们也很放心。”93岁的退休教师陈老先生对笔者说。
一份耕耘一份收获。所有赞誉来自于付出,所有辛劳皆为老人幸福。愿颐心养老之花更加灿烂芬芳!