新入职场,新到一个环境,总会有不友好的人和行为。
比如出乎意料的训斥、气势汹汹的责难、蓄意的讽刺、挖苦等。
这个时候,是暴跳如雷、面红耳赤地跟他对骂,还是运用你的高情商有理、有利、有节地回敬对手,让对方哑口无言的同时,还能让你赢得路人的掌声。
无疑后者是更高明的做法,但这就需要当事者具备过硬的心理素质和高超的说话技巧。
某天,小晗正在用公司的扫描仪扫描许多年前的老照片,碰巧被同部门的几个同事看到了,于是大家便围过来凑热闹,自是品评一番说说笑笑。这时,公司的“毒舌妇”金燕恰好路过,于是便也凑过来假意看照片。
有同事拿起一张照片问小晗是何时拍的,只见照片上的小晗胖嘟嘟的小圆脸,开心地手捧奖杯站在领奖台上,旁边侧立的人纷纷鼓掌。
“哦,这个是初中时候的一次知识竞赛,我拿了全校特等奖。”小晗有些不好意思地说。
“哎呀,想不到小晗你小的时候那么聪明哦!”
“是啊,还看不出你是个小才女咧!”
…
同事七嘴八舌地边说笑边和小晗轻轻打闹着,此时却从旁边传来一个不太和谐的极其不屑的声音:“切,小时候聪明的人长大了一般可就不会聪明到哪儿去喽!”
不用看也知道说出此话的正是站在一旁伺机找茬的金燕,周围的人瞬间沉默了,偷偷看着小晗的脸色,担心两个人会就此吵下去。
不过小晗倒是一副自得其乐的表情,假装亲昵地走到金燕身边,轻轻说了句:“那看来你小的时候一定比我聪明很多倍哦!”
说完便手拿照片扬长而去,周围的同事也纷纷带着一副偷笑的表情悄悄溜出门去,只剩下独自在屋里跺脚的金燕。
在与人交往时,我们可能会被别人有意无意地奚落、挖苦。
这时候你越一味退让就会让对方觉得你好欺负,楚楚可怜也要会用对地方,应付怀有恶意故意挑衅的人,你就得拿出天不怕地不怕的气势用“以眼还眼,以牙还牙”的办法,有理、有利、有节地回敬对手,针锋相对,“原物”顶回,让对方有苦说不出,只能自食其果。
当然,将难题抛还给对方,也要抛得有技巧、有水平才好,最好是就着对方的话题反问对方,或是根据对方所说的话延伸下去做文章,就如同小晗反将金燕那样。
将问题抛回去可不等同于岔开话题转舵去谈别的,否则便会让人看出来你是在躲避。
当我们遇到对方咄咄逼人,故意想让我们难堪时,有以下几条应对方法可供参考:
假如对方是以刁钻的问题逼问你,让你必须回答、不能推辞,那么这时你可以假装退却,让对方自以为是地逼过来,你再诱导他跟着你的思路走,顺势把他带远,让他完全进入你的圈套之后,再回过头来对他进行反击。
这是使自己能站稳脚跟的最有效办法,一般当对方到了已经不能自圆其说或者已是山穷水尽的时候最为有效。
因为对方总是有弱点的,只要我们先忍一时,等抓住对方话语中的漏洞之后就把这一点无限扩大,让他无力应对、无地自容,从而为自己出一口气。
当对方所提问题的角度很刁,你回答肯定或否定都有可能令其再次抓住话柄,那么你就不要正面回答,而是将问题再抛还给对方,将对方一军,把烫手的山芋再扔回去。
在生活中尤其是说话时,如果遇到了他人无端的挑衅,该反击时绝不要嘴软,要用事实向对方宣示:我可不是好惹的!