不知不觉十年间,银联logo已经成为中国人在境外最亲切的标识了,纵观银联国际的成长历程,也是十年来,中国支付全球化发展史的一个缩影。
撰文 | 张浩东、项西
出品 | 支付百科
在即将迎来2023年之际,银联国际宣布,2022年,境外新增发行银联卡逾2500万张,境外累计发行规模突破2亿张。这些银联卡可以在包括3800万家境外商户的受理网络中使用。
境外每一个银联标识商户的背后不止是一台受理设备,在数以千万计它们的背后,有着一套无形的网格,每一个银联标识的终端、商家就是其中一个节点,编织这张网格的就是银联国际。从诞生之初,银联国际就一直在布局和发力银联卡境外受理网络,扩大全球银行的银联卡发行和使用范围。
目前全球已有181个国家和地区支持银联卡,78个国家和地区发行银联卡,境外受理商户数、新增发卡规模较银联国际成立之初分别增超4倍、10倍。
2012年11月30日,银联国际在上海正式成立,至今已经十年。作为中国银联负责国际业务的子公司,银联国际把业务版图逐步从亚洲拓展到欧洲、美洲、中东和非洲等地。
过去十年,银联国际一方面在完善在受理网络建设和本地发卡,另一方面也在推动全球的移动支付发展,提升中国品牌在全球支付市场的影响力。越来越多游客、商旅人士和留学生将银联卡视为跨境消费的首选支付工具。这背后,是银联卡在全球不断完善的使用环境。
对于银联国际而言,考虑的已经不仅仅是服务中国人出境游,而是将中国的支付产品和技术能力输出到境外,用中国创新技术赋能全球支付网络。
01
从走出去到本地化
成立之初,银联国际服务的对象包括跨境旅游和商务人士、留学生群体,目标是让“中国人走到哪里,让银联卡用到哪里”。现在,“中国人走到哪里,银联卡用到哪里”已成为实实在在的用卡体验。
英国咨询公司RBR报告显示,银联已成为全球线下受理最广泛的卡组织。亚太、欧洲、北美银联卡受理率分别达95%、80%、80%,非洲50个国家可使用银联卡。
近期卡塔尔基本全面支持银联卡,印尼受理覆盖率提升至95%,沙特、巴林等地用卡环境大幅优化。
“走出去”是银联国际化布局的第一步,在境外受理网络的广度和深度不断拓展的背景下,境内持卡人已经可以体验无缝衔接的跨境支付。
在激烈的市场竞争下,除了服务好中国持卡人,还要思考如何将中国服务推向全球,要为境外当地用户提供优质支付服务,这要有更大的想象力和实践动力。
银联国际也意识到了这一点,开始从境内持卡人到服务境内和境外当地华人、本土居民两端扩展,视野放宽才能更快更稳地扎根境外市场。
银联国际成长的第二个阶段,是推进外卡本地化业务,以满足本地居民支付需求为标准完善受理环境,使境外发行的银联卡在国际业务交易占比逐年提升。
标准在金融市场尤为重要。银联国际团队积累了多年的业务经验,为了帮助“一带一路”沿线国家,银联国际积极在全球支付产业发展中提供更多“中国方案”。
老挝、泰国的银行卡转接网络是以银联技术和标准建设而成,银联还向亚洲支付联盟、缅甸支付联盟、泰国银行家协会等授权芯片卡标准。
在银联的助力下,“一带一路”沿线建设起了互联互通的支付网络,合作也由传统银行卡业务拓展升级到了支付技术和标准建设。银联国际的“携、帮、带”受到了这些国家的欢迎,银联芯片卡标准也成为了他们的用卡标准,这些国家开始大规模发行银联卡。
近期发布的《尼尔森报告》显示,2021年,银联亚太地区交易量在各大国际卡组织中位居第一。“银联”已占港澳存量借记卡的95%,“一带一路”沿线区域累计发行银联卡超1.5亿张。
不止在亚太地区,目前境外已有77个国家和地区发行银联卡,境外发行量突破2亿张,其中今年即新增2500万张,银联卡境外发卡增速不断提升。银联国际为越来越多境外当地持卡人提供日益便利的本地化服务,境外用户使用银联卡交易日益频繁,银联卡从“能用”向“好用”转变,在扎根中生长。
02
移动化、数字化
成功并非偶然。支付行业经历了从银行卡时代到移动支付时代的蜕变,银联国际如果不进行创新,不主动求变,也很难跟上时代的浪潮。
近年来,中央陆续出台各种支持政策,进一步鼓励中国的资本、技术、设备和人才走出去,为境内的企业全球化的发展提供了良好的环境,银联国际也把握住了契机。
银联国际的第三个阶段是瞄准移动化、数字化转型,在越来越多境外市场形成卡基和移动支付服务相补充、相促进的业务格局。
经历了信息化、市场化后,数字化无疑是支付行业未来的发展方向,银联国际积极进行数字化的探索,基于产品和技术优势,不断加速业务发展的步伐。
目前,境外200多个国家和地区2200万线上商户支持银联卡,98个国家和地区1600万商户支持银联移动支付服务。银联国际近期还与韩国移动支付服务ZeroPay、斯里兰卡国家支付网络LankaPay合作,实现银联与当地二维码网络互联互通,推动超百万家境外商户快速支持银联产品,为来年跨境人员流动恢复做好准备。
移动支付的成功经验让中国创新支付走在世界前沿,许多国家的支付手段、支付数字化能力还较为初级。银联国际将境内移动支付发展经验运用到国际市场,为境外居民提供基于银联卡的移动支付服务。
输出芯片卡标准之后,银联国际将移动支付标准输出到国外。银联移动支付接入门槛低、硬件改造成本少,以“云闪付”为主的移动支付产品和银联二维码,覆盖了众多境外小额支付场景以及打通线上线下支付渠道。
境外已有超150个钱包产品支持绑定银联卡,分布在东北亚、东南亚、南亚、中东等30个国家和地区。其中港澳版“云闪付”落地4年来,已接入当地几乎所有发卡机构,累计绑卡量超276万张,成为港澳居民最青睐的移动支付产品之一。
新加坡最大的移动支付产品PayLah!、泰国最大手机银行K Plus、马来西亚头部钱包Boost也皆已支持银联卡。数据显示,境外发行的银联卡,每4笔交易即有1笔通过绑定移动支付完成。
在“共享成长、合作共赢”的理念下,银联国际走出了一条特色的出海之路,给境内用户、当地用户和商户带来了实在的好处。
路漫漫其修远兮,但不积跬步,无以至千里。银联国际找准定位,从服务中国持卡人到联接全球用户,从国际化到本地化,从单一的跨境支付变成了一个有服务能力的支付生态,坚守“联接创造价值”的愿景。
第一个十年,银联国际经历了从无到有、从有到优的考验,获得了不俗的成绩,在十年的起点上,银联国际更应该把握数字经济全球化新机遇,肩负“打造数字网络,服务全球支付”的长远责任。