太突然！北京著名培训机构一夜关闭12家门店，有家长刚买上万元课程

培训机构一夜关闭北京12家门店

10月19日，天鹅湖畔发布复课通知称，北京部分校区转为加盟校区，于10月21日复课，但上述校区仍不承担学员退费、补偿义务。天鹅湖畔的逃避，让预付制消费的问题再次向消费者敲响警钟。面对大额的预付卡消费或培训课包，消费者需谨慎，办卡要三思而行。而源头企业和中间物业方的监管制度也需完善。在层出不穷的跑路现象之下，拥有预付卡的消费业态也应当尝试单次付费和建立中间账户，从而深度取得消费者信任，品牌发展才能细水长流。

“我也是听别的家长说这家机构好像突然闭店了，就过来看看，结果发现真的关门了，我们这刚存了1万5千块钱，还没上几节课呢。”

“白天孩子还在上课，晚上11点多，机构公众号发消息称不再运营。”

近日，有家长反映称，知名舞蹈培训机构——“天鹅湖畔少儿芭蕾”（下称天鹅湖畔）疑似跑路，多位家长表示，他们都是从机构公众号上得知闭店的消息，此前未得到任何口头或书面的正式通知。

10月14日晚，“天鹅湖畔”通过微信公众号发布消息称，机构由于运营艰难，从15日开始直营校区停课。

北京12家校区关闭

根据“天鹅湖畔”官网介绍，“天鹅湖畔全称北京天鹅湖畔教育科技有限公司，成立于2017年8月……原版引入英国皇家舞蹈学院儿童芭蕾培训体系，根据3-12岁儿童兴趣、个性特点开设科学、专业、系统的课程，采用趣味、情景式课堂，让每一个孩子享受芭蕾舞的乐趣。”

机构创始人刘铁军此前在接受媒体采访时曾表示，“天鹅湖畔”就是用互联网思维打造的线下芭蕾舞教育品牌。

根据“天鹅湖畔”公布的信息显示，机构共有26处校区，分布在全国多个城市，其中北京校区数量最多，共有12处。而这26个校区中，包括北京12处校区在内的19个校区为直营店，剩下的7个校区为加盟店。

在某团购平台搜索“天鹅湖畔少儿芭蕾”，北京天鹅湖畔12家校区均已暂停营业。

“天鹅湖畔”在14日晚发布的通告中说，此次停课的为直营校区，7个加盟校区均是独立注册主体，目前都还在正常运营。