福建,福州。刘女士在店里买了30多万的黄金首饰,由于最近的价格上涨,店家就让刘女士退还黄金或者补10万元差价,并且还让刘女士必须在5日之内完成。
刘女士是做服装生意的,平时手头也有一些积蓄,但她觉得把这些钱存着利息也不高,所以就想着买一些黄金来增值。
有了这个想法后,刘女士就每天都在关注店内的黄金价格,她发现当天的价格是328元每克,这个价格她挺满意的,于是就果断地在店里买下30多万元的黄金首饰。
本来只是一次很平常的交易,可是刘女士在半个月后却收到了一封律师函,里面大致的内容是,让她在5日之内联系委托人,返还全部黄金首饰或者补10万元差价。
这封信件可把刘女士吓坏了,从小到大她从来没有收过这样的信件,于是为了安全起见,她马上找到了专业的人士问该怎么办。对方给出刘女士的建议是,信件如果店家没有得到消费者的确认是无效的。
虽然刘女士拒签是不负法律责任的,但是她还是想把事情搞清楚,到底其中出现了什么问题。
因为信件里说,此笔买卖给店家造成了10万元的损失,是因为店员按照进货价卖给了刘女士,而他们本来的价格是428每克,而店员却卖成了328每克。
于是刘女士就赶紧联系了调解员,让对方陪同自己一起到店里讨要说法。
进店后,刘女士再次找到卖给自己黄金的店员,问她当时店里价格是多少?