母婴店双十一因设置错误变0元购 只能关店办理退款

用微信扫描二维码 分享至好友和朋友圈

原标题：母婴店双十一因设置错误变0元购：被抢15万多单 损失800多万元只能关店

近日，广州有网友发帖称看到一母婴用品网店Minitutu发布通告，因双十一优惠券设置错误，店铺无法承担损失只能关店。

据媒体报道，母婴用品网店Minitutu发布通告，因双十一优惠劵设置错误，原本50多元产品变0元，瞬间被抢15万多单，损失800多万元，店铺无法承担损失只能关店，恳请下单的用户发起退款。

13日，Minitutu回应称，因店铺运营设置错误变0元购，店铺无力发货被消费者投诉，店铺保证金被扣完，就只能关店了。

现在有很多人退款了，平台客服有跟顾客们沟通，发布通告也想跟大家道歉。

在双十一期间，各种优惠券层出不穷，对于店铺来说，这可能会造成一些混乱和错误的设置。

这种情况并不鲜见，许多商家在活动期间也曾因设置错误而承担损失。

中国南方航空和中顺洁柔都曾因系统错误或操作失误而导致损失。

对于一些小型母婴店来说，800万元的损失无疑是难以承受的。

因此，店家关闭店铺的决定是出于无奈之举。

消费者在电商活动中薅羊毛的情绪可以理解，但在面对店家的错误时，也应该给予理解和宽容。

一些网友表示已经退单并理解店家的难处，也有人认为店家应该为错误行为承担损失。

作为消费者，得饶人处且饶人，毕竟关店对于任何一家经营者来说都是痛苦的抉择。

因此，应该理性对待这样的情况。

综上所述，母婴店因设置错误“0元购”而直接关店的事件引发了深思。

消费者和店家都应该在这样的情况下相互理解和包容。

毕竟，商家也希望能在平台上有所发展。

希望这样的事件能够引起更多人的关注和思考。