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原标题:海底捞取消半份菜?最新回应
近日,有陕西网友称,发现海底捞点餐系统里没有了半份和整份的选项,菜品页面显示为“份”。
据了解,海底捞半份点单率超过80%,许多网友在看到上述消息时,纷纷呼吁海底捞“不要取消”。
记者查阅海底捞在成都、北京等地的部分门店菜单,发现仍有半份、整份菜品的存在。
截图自海底捞点单小程序:左图为成都群光广场门店菜单,右图为北京西单门店菜单
11月16日,海底捞向记者回应称,在海底捞,半份菜是餐桌上的主角。考虑到消费者对于小份菜的偏好,海底捞在个别门店试点统一菜品规格,绝大部分菜品以原小份菜份量和价格供应,个别菜品如毛肚为更好地结合新餐具和摆盘变化,在原有规格上等比例调整了份量和价格。
海底捞的官方客服也回应称,“绝大部分的门店还是有区分半份和整份的,只有少数的门店可能会有试点。”
11月15日晚,海底捞在官方新浪微博进行了回复。
今年以来,在行业深度内卷情况下,海底捞屡次凭借创新体验赢得了消费者的关注。
3月,海底捞“生日月”在抖音直播销售额破亿,成为首个正餐官方直播破亿的品牌;
5月,海底捞0元“冰封玫瑰”爆火全网。在海底捞部分门店,据了解顾客自带玫瑰,不需要加钱,就能得到一杯“冰封玫瑰”;