人不可貌相,海水不可斗量,很多事例告诉我们,不要以貌取人。可是很多人做不到,尤其是销售人员,最喜欢通过一个人的衣着打扮来判断他是不是潜在客户。
想要多一些业绩可以理解,但是不要区别对待顾客。你销售奢侈品,不代表你就高人一等,就可以随意给顾客脸色看,这就让人无法理解了。
被销售区别对待了,拿着自己的钱买下东西来证明自己,是最不理智的做法,让他后悔失去你这个客户才对。
2月27日,安徽,一女子分享丈夫穿睡衣到4S店买车没人理,随后去隔壁店果断提车的一幕引发关注,网友说,店员估计肠子都悔青了。
女子分享说,过完年,丈夫想换一台车。当天两人走进一家4S店看车。丈夫平时是一个穿着很随意的人,当天穿的是一套睡衣。
结果,那家店里的员工看了他们以后,没有人搭理他们。丈夫本来想多了解这个品牌的车,店里工作人员以为他无聊,只是进店随便逛逛,没有人上前接待。
丈夫心里就很不舒服,很生气地离开了那家4S店。随后,两人走到隔壁一家品牌店。刚开始,两人对于这个品牌不是很了解,也没有打算买这个品牌。
让人觉得舒服的是,这家店里的工作人员很热情地接待了他们。走进去的时候,丈夫并没有表示要买车,只是随便逛逛。
尽管如此,店里的店员还是很认真给丈夫介绍车子的型号,车子的性能。还让他坐上驾驶位体验。店员说,不打算买也没关系,你了解一下我们的品牌也好。