空调制冷量达不到明示值？专家称只要合格，使用效果并无明显区别

南都讯 记者杨丽云 实习生甘甜 格力空调大战奥克斯后，市面上的空调制冷能效虚标情况备受关注。近日，北京市消费者协会发布家用空调比较试验结果。结果显示，25款空调样品中有24款空调的制冷量达不到明示值，奥克斯、美的、志高、海尔被点名。有业内人士表示，空调性能指标的实测结果受到标准工况、检测工艺等影响，跟实测值往往有出入，只要最后检测结果在标准区间内，就算合格产品。长虹、LG品牌就此事均回应，所有产品出厂前会进行检测。

所有样品均有指标实测值

未达到或超过额定值

北京市消费者协会发布的家用空调比较试验结果显示，所有样品的额定制冷量、额定制冷消耗功率、额定中间制冷量、额定中间制冷消耗功率、制冷季节能源消耗效率（SEER）指标均达到标准要求，但所有样品均有指标实测值未达到或超过额定值。

其中，制冷量项目测试，仅一款样品达到产品额定值。未达到额定值的品牌，涉及奥克斯、美的、志高、海尔、格力、小米等知名品牌。据悉，制冷量是指空调进行制冷运行时，单位时间内从密闭空间、房间或区域内去除的热量总和，法定计量单位W(瓦)。制冷量大的空调适用于面积比较大的房间，且制冷速度较快。以15平方米的居室面积为例，使用额定制冷量在2500W左右的空调比较合适。

网友：空调产品在宣传时“吹牛”

对于很多家庭、办公场所来说，空调产品的质量至关重要。性能指标如何影响到使用感受。报道发出后也引起广泛关注，有网友疑惑，空调产品的性能指标不达标，是否属于消费欺诈？虽然本次所有样品的性能指标均达到标准要求，但性能指标实测值未达到或超过额定值，说明空调产品在宣传时“吹牛”。

受标准工况、检测工艺等影响

实测值跟标称值通常有出入

针对网友的疑惑：实测值为什么会跟标称额定值有出入？有业内人士表示，一般来说，空调性能指标的检测结果受到标准工况、检测工艺等影响，往往会有一定浮动，加之空调生产过程存在很多不确定因素，额定值是在一定条件下正常工作时的设定标称值，跟实测值往往有出入，只要最后检测结果在标准区间内，就算合格产品。

至于实测值跟标称值偏差大或小有何区别？他表示，这些检测项目都属于性能指标，对于普通消费者而言，只要是合格产品，使用效果并无明显区别，可以结合能效比、噪音、舒适感、价格、品牌综合选择性价比高的空调产品。

长虹、LG品牌：

产品出厂前会进行检测

为进一步了解情况，南都记者采访部分上榜企业的回应。长虹两款空调均有不同检测项目的实测值跟标称值有出入，比如长虹（型号：KFR-35GW/ZDKIE（W1-J）+A1）的额定中间制冷消耗率实测值超过额定值、长虹（型号：KFR-35GW/ZDKIE（W1-J）+A1）的制冷季节能源消耗效率实测值低于额定值。就此，四川长虹电器股份有限公司一工作人员向记者表示，测试数据为专门的实验室测定，如果不是在指定的温度，湿度环境中，测试的结果自然有出入。“产品出厂前会在指定环境进行检测”。

LG公司的工作人员表示，“暂时没有接收到相关消息。但其产品出厂都会进行抽样检测，符合国家标准，检测合格才会进行销售。”

截至目前，美的，小米，科龙，志高公司尚未就此事进行回应。海尔集团，江苏新科电器有限公司的官网电话均显示无法接通。新科方面，新科空调京东自营旗舰店一工作人员告诉记者，北京市消费者协会检测的这一款空调并没有在该店内销售。

往期报道：《24款空调制冷量达不到明示值，奥克斯、美的、志高、海尔被点名》

附件：25款家用空调样品测试数据汇总表